1. 반품/교환 안내

상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.
단순변심 및 고객님의 사정으로 반품하실 경우, 발송 및 반품 배송비는 고객님 부담입니다.
(편도기준 차가버섯 3,000원 /에이수20병: 4000원, 에이수40병: 8,000원)

반품신청 시 반품 상품 확인 후 환불 처리되며 반품입고일로부터 3일~5일 이내(영업일 기준)에 환불처리됩니다.
(카드사 사정에 따라 카드취소는 5일~7일 정도 시일이 소요될 수 있습니다.)

당사는 소비자 보호를 위한 제반 법규를 준수하므로, 자세한 반품/교환의 경우 이용약관을 참조해주시기 바랍니다.

2. 반품/교환 가능한 경우

고객 변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내(구매자왕복 배송비 부담)에 가능합니다.
(단, 포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우는 교환/반품 불가)

3. 반품/교환 불가사유

다음의 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
- 반품/교환 가능기간을 초과하였을 경우
- 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우
- 상품을 개봉하였거나 상품 일부를 소비(섭취)한 경우
- 고객님의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손 된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 겉 포장 등을 훼손한 경우 제외)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우